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大家都来谈谈申通快递为什么这么垃圾?_海拉尔做人流医院

文章来源:海拉尔人流 作者:人流 发布时间:2018-02-06 浏览次数:想向专家直接咨询?

  @涿州刘备 申通快递垃圾快递服务差,快件出现破损不理赔诸多借口置之不理

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  作者:聚龙(来自豆瓣)
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  申通快递垃圾快递服务差,海拉尔医院地址,快件出现破损不理赔诸多借口置之不理
  多年来一直都是选择顺丰,后来德邦2014年有快递业务之后也会选择德邦快递。有时候遇到一些对快递费觉得很贵的时候才会选择圆通、中通、申通、韵达这些国内低级的快递公司进行发货。一直以来听的太多也在网上了解太多,同行间也一直对圆通、中通、申通、韵达这些服务质量、出现问题的解决方式深感懊恼。
  2016年9月初发往海拉尔的一件快递,申通单号227847917010 从我们发货前,给客户确认了设备,每台设备也有对应的唯一编码,通过淘宝交易发货前做了仔细的检查,还有录制了视频及该商品的详细细节图片。客户由于对快递费的节约。选择了申通快递,没想到货物到达客户手上时,要求开箱压货,没想到包装好好的,设备出现破损。几千元的设备被压裂,客户第一时间给我电话,我说你可以马上拍照。然后对比编号确定没有掉包或者顾客私下掉包,当时负责送货的快递员也在场。同时也录了视频跟拍照给我。我说立即拒绝签收,我这边马上联系申通的客服。但是唯一的办法就是退回来。我这边跟客服那边沟通。几千元的设备被这样摔坏唯一的可能性就是运输途中被重货压着搞坏。否则不可能出现这个问题的,因为我们每天都发顺丰跟德邦,这么多年还真的没有出现过类似的情况。当经过几次的与申通客服沟通,一直也是打马虎眼,不能及时的给我解决,顾客那边一直在催怎么解决。否则就是退款。做生意不容易,但是申通快递这样的工作态度及拖延,不做出任何理赔的事项。去你妈的申通快递 。你们的服务还有售后简直太令人失望。

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